苏州市水利局2011年度政府信息公开年度报告

信息来源:     日期: 2012-02-29 19:33     浏览次数:
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市委市政府办公室《关于印发〈苏州市2011年政务公开工作实施意见〉的通知》,以及我市进一步推进行政权力网上公开透明运行工作的实施意见,我局围绕建设“三区三城”目标,服务转型升级,大力开展“水惠民生”服务品牌创建活动,进一步加大政府信息公开力度,做好办事公开、行政权力网上公开透明运行工作,保障行政权力制约监督的公开化、透明化和阳光操作,不断提高依法行政水平和人民群众对水利水务工作的满意度。现将我局2011年度政府信息公开工作总结报告如下: 
   一、加强组织领导,落实公开要求。根据2011年度政府信息公开工作的要求,我局把政府信息公开工作作为一项重要任务,继续按照主要领导负总责、分管领导具体抓,办公室组织协调,内部处室、单位共同参与的信息公开网络,努力实现公开形式多样化,公开时间经常化。按照政府信息以公开为原则、不公开为例外的原则,进一步落实对外政务信息主动公开的内容包括机构概况、政策法规、水利水务业务工作、行政权力、其他等六大类,以及信息公开的有关制度、意见或建议信箱等,维护公众的知情权和监督权,全面推进政务公开工作。
   二、拓展公开形式,提高公开效果。我局进一步完善门户网站,充分发挥“苏州水网”作为政府信息公开的平台,同时以中央和省委一号文件、苏州市委市政府“关于加快推进水利现代化建设的意见”下发为契机,加大投入,广泛利用报纸、电视、电台、网站加大信息公开范围,拓宽政务信息公开、信息宣传渠道。4月上、中旬,我局在市政府领导下,还分别召开了加快水利现代化建设新闻媒体通气会和新闻发布会,吸引近40家媒体到场进行专题访问、报道。围绕履行社会管理和公共服务职能,我局同时充分利用政府行政服务中心窗口、便民服务中心服务热线,以及通过公共查阅室、会议、告知单、信息简报、文件通知和意见箱、便民小册子等形式,方便公众获取水利水务政府信息,提高公开效果,努力提升社会关心和支持水利的热情。

   三、坚持办事公开,推进阳光行政。2011年我局继续深入推进办事公开,深化行政权力网上运行。一是许可(审批)、处罚、强制、征收、奖励等行政权力事项已全部上网公开。我局重点对行政许可(审批)事项进行了梳理,规范了事项名称,减少许可事项和非许可事项各一个,现有行政许可项目11项,非行政许可项目将减为3项。同时,在对已建10个办件项目网上审批系统进行升级的基础上,进一步补充、完善网上审批运行系统,目前,已实现所有办件项目具备网上审批条件。二是深入贯彻《苏州市人民政府重大行政决策程序规定》,进一步完善局议事规则。重大行政决策决定前,根据工作性质,通过局长办公会议、局党委会研究,或者分别采取座谈会、专家咨询、论证会、公示等多种形式公开征求意见,充分听取相关各方的意见,提高公众参与度和决策科学性。三是完善便民服务中心三级平台办件制度。为了进一步提升服务效能,我局今年统筹水务系统内部三级平台间的流转机制,实施涉水工单首问负责,通过局系统内部平台间互相转办,减少了退单、重新交办的环节,优化了服务资源,提升了服务效能,使便民服务惠及更多群众。

   四、主动公开政府信息情况。2011年,我局结合水利水务工作特色,扎实推进电子政务工作,加大政府信息主动公开工作力度,主动发送公开政府信息62条。同时,进一步完善苏州水网门户网站动态信息、行政权力公开、工程建设领域信息公开等栏目,及时将我局各类工作信息进行发布。截至目前,今年通过“苏州水网”共发布各类信息620余条,访问“苏州水网”总人次已突破86万,平均每天浏览人数接近350人次。另外,我局加大政务信息报送力度,向“苏州政务信息网”主动发送部门政务信息1010篇,录用107篇,省政府办公厅录用9篇;向“苏州党政信息网”主动发送部门党务信息518篇,录用136篇,省委办公厅录用1篇;到目前,已编发水利水务简报35期。今年我局加大贯彻落实中央1号文件的宣传力度,致力开展“水惠民生”服务品牌创建活动,做到了电视有图象,电台有声音,报纸有文字,网站有动态,使全社会能够更好地了解、支持和关心水利工作。

   五、依申请公开政府信息和建议咨询投诉等处办情况。我局将依申请公开制度法制化、规范化,开辟了信函、来访、传真、电子邮件等多渠道依申请公开途径,为广大公民、法人和其他组织依法申请政府公开信息提供良好条件。2011年,我局共处理、答复依申请公开2件,一件为来访书面申请,一件为邮件申请,我局均及时予以办理。2011年度交由我局主办、协办的两会建议提案共18件,其中人大代表建议8件(主办6件;协办2件中,协办市领导重点督办建议一项);政协委员提案10件(主办4件、协办6件),另外协助市政府办公室起草答复1件。到4月底前,8件协办建议提案答复全部办结,代政府起草的1件提案答复同时完成;5月底之前,主办的10件建议提案答复全部按时办结。我局现有行政许可项目11项,非行政许可项目4项(其中1项将取消),按照行政权力网上运行需求,行政服务窗口共受理各类水行政许可事项217件,已办结件的承诺期内办结率为100%。今年我局优化了12345便民服务中心涉及的直属单位三级平台处办工单模式,实行水务工单首问负责、内部流转机制,减少外部退转环节,进一步提高了服务效能。累计受理水利水务工单9000余件,办结率99.78%,及时处办率 99.81%,抽查满意率99.88%。我局认真贯彻落实市委、市政府有关信访工作部署,紧紧依靠领导信箱、市民来访接待中心、便民服务中心等各级平台,把信访工作作为服务基层、服务群众、服务社会的重要内容来抓,2011年度及时办理书记信箱6件,市长信箱6件,局长信箱17件,厅长信箱4件,人民来信9件,公众监督34件;妥善接待群众来访3起。

   六、复议、诉讼和申诉情况。今年我局没有发生因政府信息公开申请行政复议案、行政诉讼案和其他相关的申诉案

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