近日,市供排水管理处接到社区工作人员来电反映,三香路159号小区居民污水出户管堵塞,污水无法正常排放,居民年事以已高,腿脚不便,他也不知道应该找哪个部门进行处理,希望能帮忙进行处理,以解决排水问题。
市供排水管理处接到电话后,立刻安排工作人员上门查看情况,发现2幢北侧污水立管堵塞导致居民家内污水无法正常排出。市供排水管理处立即与养护单位苏州市排水有限公司联系,协调安排工作人员对问题立管进行了疏通,及时解决了居民的排水问题。
市供排水管理处始终将解决群众问题、办好民生实事作为出发点和落脚点,在解决群众烦心事、困难事上持续用力,用最贴心的服务和最暖心的态度,把关怀和温暖送到群众身边,让人民群众的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障。